Pada 16 Januari 2013 Facebook meluncurkan sebuah layanan telepon
gratis. Akankah layanan ini mampu menarik perhatian para pengguna
telepon konvensional?
Dengan hadirnya berita bahwa aplikasi Facebook Messenger saat ini
juga bisa digunakan untuk telepon, mungkin saat ini jarak fisik antar
pengguna Facebook bakal semakin tidak terasa lagi. Dengan hadirnya
layanan telepon gratis ini, pengguna bisa saling bertelepon kapanpun dan
di manapun mereka berada asalkan masih terhubung dengan akses internet.
Apalagi, aplikasi ini dijamin gratis oleh Facebook. Hal ini tentunya
akan menjadi alternatif baru bagi mereka yang sering melakukan panggilan
via telepon.
Memang layanan sejenis sudah banyak beredar seperti Skype dan Apple
FaceTime. Namun, aplikasi tersebut tidak memiliki jumlah massa sebanyak
Facebook.
Dengan pengguna yang berjumlah 1 miliar lebih, bisa jadi layanan
telepon gratis dari Facebook ini mampu mengalahkan layanan VoIP (Voice
over Internet Protocol) lainnya, lebih-lebih mengalahkan layanan telepon
konvensional.
Hal ini juga didukung dengan fakta bahwa saat ini 24 persen pengguna
Facebook mengakses jejaring sosial ini melalui perangkat mobile. Angka
ini terus bertambah seiring waktu mengingat banyaknya aplikasi mobile
yang rutin dikeluarkan oleh Facebook.
Jika begitu, bisa jadi para pengguna lebih memilih untuk menelepon
teman mereka melalui Facebook Messenger ketimbang menggunakan layanan
telepon konvensional melalui ponsel mereka. Selain menghemat pulsa,
tentunya dengan layanan ini pengguna tidak perlu lagi mencari nomor
telepon yang akan mereka hubungi nantinya.
Meski demikian, para pengguna sepertinya juga mesti memikirkan
kelemahan jika memakai aplikasi ini. Karena terkoneksi melalui akses
internet, pengguna juga harus memiliki paket data yang mumpuni agar bisa
mengakses Facebook Messenger di ponsel mereka. Selain itu, pengguna
juga harus memiliki akses internet yang bagus agar sambungan telepon
mereka tidak terputus-putus.
Dengan perkembangan dunia digital yang begitu pesat, nampaknya
kendala tersebut akan segera bisa di atasi. Yang jadi pertanyaan adalah,
mampukah Facebook Messenger menggantikan peran layanan telepon
konvensional?
Sumber: NBC News (25/10/2012), Forbes (25/1), dan CNN (16/1)
0 comments:
Post a Comment